Opdrachtgever: Gemeente Rijswijk
Werkveld: Beleid maken

Opdracht: ontwerp en implementatie van centrale afdeling administratieve zorgprocessen

Hoe bent u bij WWZ Haaglanden terecht gekomen?
Hélène was een collega werkzaam bij de Gemeente Den Haag waardoor wij bekend waren met het bureau en onze vraag daar hebben uitgezet.

Wat vond u van de werkwijze van WWZ Haaglanden?
Het offertetraject was snel en efficiënt en wij waren tevreden met het projectvoorstel.

Sprak deze werkwijze u aan? Wat sprak u aan?
Ja. Er was een grote mate van flexibiliteit en het voorstel was zeer praktisch en duidelijk.

Waarin maakte WWZ Haaglanden het verschil voor uw bedrijf?
De opdracht is met een grote mate van zelfstandigheid uitgevoerd waardoor deze voor onze medewerkers geen extra tijd in beslag heeft genomen. Er is ons veel werk uit handen genomen.

Wat kunt u zeggen over de hoeveelheid kennis/expertise van de adviseur(s)?
De adviseur was een hands-on onderzoeker die niet alleen de theorie heeft onderzocht, maar ook de dagelijkse praktijk en ervaringen van onze stakeholders. Dat laatste heeft erg geholpen om tot uitvoerbaar beleid te komen.

Welke resultaten heeft WWZ Haaglanden voor u gerealiseerd?
WWZ Haaglanden realiseerde voor ons de gemeentelijke Aanpak Verwarde Personen.

Lees ook over één van onze andere projecten:

Project Azalea Huisartsen (Kwaliteitsmanagement)
Project Gemeente Den Haag (Projectmanagement)
Project Zorgburg (Crisismanagement)
Project Gemeente Rijswijk (Beleid maken)
Project Stichting georganiseerde eerstelijnszorg Zoetermeer (Onderzoek en advies)

opdrachten zoals deze worden uitgevoerd door:


Wiarda Panman
(interim)manager, adviseur en projectleider

Bianca van Nunspeet
Bianca van Nunspeet
beleidsadviseur, onderzoeker, projectleider

Esther Reesink
Esther Reesink
onderzoeker, projectleider, coach

Irene Dorree
Irene Dorree
beleidsadviseur, onderzoeker

“We kregen een verrijkte offerte met adviezen voor doeltreffende ondersteuning van de WWZ adviseurs.”

Directeur VVT, Pieter van Foreest

“WWZ Haaglanden kenmerkt zich door een hands on aanpak en inhoudelijke kennis van processen.”

Directeur VVT, Vierstroom

“WWZ heeft voor ons onderzoek gedaan naar de keten complexe wondzorg binnen Zoetermeer…”

Stichting Georganiseerde Eerstelijnszorg Zoetermeer

“De dames van WWZ zijn in hun werk zeer doortastend, met oog voor een efficiënt proces.”

Bestuurslid / huisarts, Azalea Groep

“Prettig, constructief en informatief. Die woorden kenmerken de werkwijze van WWZ Haaglanden.”

Lid Raad van Toezicht, Elzha Huisartsengroep

“Inspirerend, enthousiasmerend en verbindend. Deze termen zijn van toepassing op de werkwijze van WWZ.”

Beleidsadviseur Beschermd Wonen, Gemeente Den Haag

“De werkwijze was prettig en professioneel. Met humor werd dit complexe proces aangepakt en werden er enorme slagen gemaakt.”

Programmamanager Transitie, Gemeente Den Haag

“De opdracht is met een grote mate van zelfstandigheid uitgevoerd. Dat scheelde ons veel werk.”

Opgavemanager Sociaal Domein, Gemeente Rijswijk

“De adviseuse van WWZ voorzag ons precies van het maatwerk dat we op dat moment nodig hadden. Resultaatgericht en met oog voor de menselijke kant van het werk van de verpleegkundigen.”

Voorzitter RVT, Plicare

“De crisismanager van WWZ maakte een analyse van de problemen en creëerde rust binnen de teams.”

Directeur, ZorgBrug