Opdrachtgever: Vierstroom, directeur VVT
Werkveld: Interim-management

Opdracht: ontwerp en implementatie van centrale afdeling administratieve zorgprocessen

Hoe bent u bij WWZ Haaglanden terecht gekomen?
Via een collega directeur, die goede ervaringen had met de dienstverlening WWZ Haaglanden

Wat vond u van de werkwijze van WWZ Haaglanden?
Goede vraag. Verkenning, verrijkte offerte met adviezen voor doeltreffende ondersteuning van WWZ adviseur zelf. Goede terugkoppeling tijdens de opdracht. Inzet beperkt tot noodzakelijke.

Sprak deze werkwijze u aan? Wat sprak u aan?
Veel flexibiliteit om meer/ minder uren in te zetten tijdens de uitvoering van de opdracht. Goede eindevaluatie.

Waarin maakte WWZ Haaglanden het verschil voor uw bedrijf?
Hands on aanpak, persoonlijke relatie, inhoudelijke kennis van processen en in staat om medewerkers na te laten denken over procesoptimalisatie van de eigen werkprocessen.

Wat kunt u zeggen over de hoeveelheid kennis/expertise van de adviseur(s)?
Kennis expertise aanwezig van operationeel tot strategisch en vanuit verschillende perspectieven.

Welke resultaten heeft WWZ Haaglanden voor u gerealiseerd?
Professionaliseren van service centrum
interimmangement service centrum en werven  / inwerken vaste  manager

Lees ook over één van onze andere projecten:

Project Azalea Huisartsen (Kwaliteitsmanagement)
Project Gemeente Den Haag (Projectmanagement)
Project Zorgburg (Crisismanagement)
Project Gemeente Rijswijk (Beleid maken)
Project Stichting georganiseerde eerstelijnszorg Zoetermeer (Onderzoek en advies)

opdrachten zoals deze worden uitgevoerd door:


Hélène van Mil
Directeur, programma-, interim en verandermanager, adviseur en trainer/coach


Wiarda Panman
interim)manager, adviseur en projectleider

Interim-management
Projectmanagement
Crisismanagement
Beleid maken
(Actie) onderzoek
Innovatie en teambuilding

“We kregen een verrijkte offerte met adviezen voor doeltreffende ondersteuning van de WWZ adviseurs.”

Directeur VVT, Pieter van Foreest

“WWZ heeft voor ons onderzoek gedaan naar de keten complexe wondzorg binnen Zoetermeer…”

Stichting Georganiseerde Eerstelijnszorg Zoetermeer

“De dames van WWZ zijn in hun werk zeer doortastend, met oog voor een efficiënt proces.”

Bestuurslid / huisarts, Azalea Groep

“WWZ Haaglanden kenmerkt zich door een hands on aanpak en inhoudelijke kennis van processen.”

Directeur VVT, Vierstroom

“Prettig, constructief en informatief. Die woorden kenmerken de werkwijze van WWZ Haaglanden.”

Lid Raad van Toezicht, Elzha Huisartsengroep

“De werkwijze was prettig en professioneel. Met humor werd dit complexe proces aangepakt en werden er enorme slagen gemaakt.”

Programmamanager Transitie, Gemeente Den Haag

“De crisismanager van WWZ maakte een analyse van de problemen en creëerde rust binnen de teams.”

Directeur, ZorgBrug

“De opdracht is met een grote mate van zelfstandigheid uitgevoerd. Dat scheelde ons veel werk.”

Opgavemanager Sociaal Domein, Gemeente Rijswijk

“De adviseuse van WWZ voorzag ons precies van het maatwerk dat we op dat moment nodig hadden. Resultaatgericht en met oog voor de menselijke kant van het werk van de verpleegkundigen.”

Voorzitter RVT, Plicare

“Inspirerend, enthousiasmerend en verbindend. Deze termen zijn van toepassing op de werkwijze van WWZ.”

Beleidsadviseur Beschermd Wonen, Gemeente Den Haag